半數iPhone16用戶拒絕為AI額外付費,調查︰「更關注電池壽命」

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■iPhone16大推AI功能,但反響平平。

天風國際證券分析師郭明錤近期表示,蘋果將減少iPhone16系列的生產訂單,預計2024年第4季度至2025年上半年出貨量下調約1,000萬台;IDC中國季度手機市場報告更顯示,第3季度iPhone在中國銷量按年跌0.3%。

股市上大熱的AI,為何在消費電子遇冷?科技媒體CNET的調查顯示:超過半數的消費者都不願意為AI功能額外付費。

即使各大廠商大推AI功能,但卻並未強調——AI功能也是需要付費訂閲的。

ChatGpt4的每月訂閲費為20元,而免費版本則會限制提問次數;三星官網(Samsung)表示Galaxy AI免費服務截至於2025年年底;谷歌(Google)的Gemini Advanced同樣需要20元/月的訂閲費解鎖全功能⋯⋯因此,很難保證蘋果未來會不會為Apple Intellengence收取額外費用。

不過消費者對此並不買賬。近半數的智能手機用戶表示不會為手機的AI功能額外付費。考慮當今訂閲付費項目之多,用戶的這種厭惡情緒也是情理之中:CNET4月調查顯示,美國人在付費訂閲上平均每月要花費91元,2/3受訪者表示訂閲費用還有不斷上漲的趨勢。

當然,依然存在一部分用戶期待在手機實裝AI功能,其中又以Z世代和千禧一代最為熱情:這兩個世代的用戶中均有20%認為AI功能有所大用,並對手機實裝AI功能感到興奮。照片編輯、圖像生成以及總結文字是他們最常用到的AI功能。

那麼,哪些功能才是真正吸引消費者簽卡付款,換購新機?調查顯示,那些最基礎功能的升級,往往對消費者最具吸引力。

更長的電池壽命(61%)、更多儲存空間(46%)以及相機功能(38%)是驅動消費者換購新機的三大要素

此外,一些軟硬件的更新升級亦很重要,例如更大的屏幕尺寸(32%),手機系統生態(24%)

僅有18%的受訪者表示他們會因AI功能考慮換購新機

更換手機需要花費數百甚至上千元,因此大多數消費者並不想頻繁更換新機。CNET調查顯示,近半數(44%)的受訪者只會在現在的手機壞了或需要修理時更換設備,3成受訪者至少要3年才更換一次手機。而18%的受訪者2年更換一次手機,每年換手機的僅有8%。

即使蘋果手機的價格相對安卓手機更高,但使用壽命也更長。調查顯示,1/3的蘋果用戶至少3年才會換一次手機。

與iPhone16同期發布,華為「三摺疊」(Mate XT)常常被作為iPhone16的比較對象,AI功能與摺疊屏更是代表了智能手機當下在軟件與硬件上的熱門方向。三星、谷歌、小米等衆多手機品牌幾乎都推出了自己的摺疊屏手機,而華為Mate XT前段時間更被炒家要價到數萬元,一時成為熱話。

然而調查顯示,消費者並沒有想像中那麼熱衷於摺疊屏手機。逾半數(52%)的受訪者表示自己對摺疊屏手機無甚興趣,15%的受訪者表示如果摺疊屏手機價格下降,也許會考慮購買;更有13%受訪者表示未來兩年仍會觀望摺疊屏手機。

CNET在調查中援引專家觀點表示,可摺疊iPhone可能是廣泛普及摺疊手機的關鍵,但這依然需要幾年時間。